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Sua transportadora
ainda extravia mercadorias? |
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Uma transportadora que comete muitos erros
básicos como o extravio de mercadorias não têm muitas chances de
sobrevivência nos dias de hoje. Nenhum cliente da transportadora trabalha
hoje com grandes estoques e o atraso de um pedido pode trazer grandes
transtornos e perda de negócios. Uma transportadora não consegue mais
competir no mercado se os seus processos operacionais (o "feijão com
arroz") não estiverem estruturados e funcionando perfeitamente. Todos os
procedimentos - inclusive os que informam como utilizar o sistema, devem
estar claramente definidos, serem de conhecimento e seguidos por todos os
funcionários da empresa. Não é uma situação fácil de ser atingida
porque os processos são executados por funcionários dispersos em diversas unidades.
Complica mais ainda quando se tem parceiros e agentes que não dão a devida
importância aos processos da transportadora. Os processos de todas as unidades da
transportadora são tratados pelo Sistema SSW de
forma integrada e on-line, independentes dos locais que foram gerados. Não
existem retrabalhos ou erros em nenhuma etapa do transporte e em nenhuma
unidade. Todos utilizam o mesmo sistema. Nenhuma carga
desaparece ao longo de coletas, carregamentos, descarregamentos e entregas e,
nenhum centavo é extraviado desde a emissão do conhecimento até a liquidação
da fatura correspondente no banco. Tecnologias de última geração como:
código de barras, internet, EDIs
e banco de dados, estão aplicados nas soluções do sistema SSW.
Todas elas desenvolvidas e melhoradas ao longo de diversos anos conjuntamente
com os nossos clientes. Site de rastreamento
pela internet já está pronto e pode ser adicionado aos sites das
transportadoras com pequenos ajustes. Além disto, emails podem ser disparados
automaticamente pelo SSW aos clientes a cada etapa
ou ocorrências do transporte. |